Rückgabebedingungen

Verbraucher haben ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Bestellung.

Um eine Rücksendung vorzunehmen, verpacken Sie das Produkt und senden Sie es an folgende Adresse:

IQDENT Sp. z o.o
ul. Lodowa 138,
93-232 Łódź
POLEN

Die zurückgesendete Ware muss neu sein, darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und sollte mit allen Etiketten versehen sein.

Die Kosten für die Rücksendung der Produkte an das Geschäft trägt der Kunde.

Wir akzeptieren keine Nachnahmesendungen! Wir erstatten keine Versandkosten!

Rückerstattungen erfolgen per Banküberweisung auf die vom Verbraucher angegebene Kontonummer. Wir bemühen uns, alle Rücksendungen unmittelbar nach Erhalt des Pakets zu bearbeiten; in Ausnahmefällen kann dies jedoch bis zu 5 Werktage dauern.

Bei der Rückgabe eines Produkts müssen Sie keinen Grund für die Rücksendung angeben; wir wären jedoch sehr dankbar, wenn Sie uns diese Information mitteilen würden — sie hilft uns, unser Geschäft und unser Angebot zu verbessern.

Brauchen Sie Hilfe?
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir machen den Rückgabe- oder Umtauschprozess einfach und schnell.