Politica di reso

I consumatori hanno un periodo di 14 giorni per restituire la merce, a partire dal giorno di ricezione dell'ordine.

Per effettuare un reso, imballa il prodotto e invialo all'indirizzo:

IQDENT Sp. z o.o
ul. Lodowa 138,
93-232 Łódź
POLAND

La merce restituita deve essere nuova, non deve presentare segni di utilizzo e deve avere il set completo di etichette.

I costi di consegna dei prodotti al negozio sono a carico del cliente.

Non accettiamo pacchi in contrassegno! Non rimborsiamo le spese di spedizione!

I rimborsi vengono effettuati tramite bonifico bancario al numero di conto fornito dal consumatore. Cerchiamo di elaborare tutti i resi immediatamente dopo aver ricevuto il pacco; tuttavia, in situazioni eccezionali ciò può richiedere fino a 5 giorni lavorativi.

Per restituire un prodotto non è necessario indicare il motivo del reso; tuttavia, saremmo molto grati di ricevere tale informazione — ci aiuta a migliorare il negozio e la sua offerta.

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